Gli educatori professionali si trovano spesso a gestire bambini o ragazzi che agiscono o che subiscono atti di bullismo e/o di cyberbullismo.

Tali situazioni possono manifestarsi nei contesti operativi (centri di aggregazione, comunità alloggio, gruppi appartamento, centri diurni, ecc.)  oppure essere agiti al di fuori della struttura educativa.

In quanto figure molto vicine affettivamente ai bambini ed ai ragazzi che hanno in carico, si trovano spesso in una posizione difficile, dovendo trovare continue mediazioni tra il sostenere (che caratterizza la propria funzione educativa) e il porre dei limiti.

Il termine 'formazione' è solitamente utilizzato in ambito professionale, come attività finalizzata all'acquisizione di competenze.

Quando lo si utilizza per attività rivolte ai genitori lo si fa per indicare un intervento che non si limiti alla trasmissione di conoscenze, ma che preveda un confronto ed un coinvolgimento personale, seppur limitato al tema oggetto di formazione.

Il coinvolgimento dei genitori in attività finalizzate al contrasto del bullismo va affrontato con molta attenzione e delicatezza, in particolar modo quando sono inertessati i genitori di figli che agiscono o che subiscono prepotenze.